よくあるご質問(FAQ)

お客様からの代表的なご質問をまとめております。(FAQ)

その他のご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q.駐車場はありますか。

A. 駐車場はございませんのでお近くのコインパーキングをご利用ください。

Q.和菓子体験は小さい子でもできますか。

A. 5歳以下の小さいお子様にも楽しんでいただいております。
また、一人では体験が難しい場合、保護者の方にお手伝いいただけるオプション(+500円)もお選びいただけます。

Q.カメラマンが同行するのですが入場可能でしょうか。

A. +300円で入場いただけますが、他のお客様のご迷惑にならない範囲での撮影をお願いしております。
ご予約状況次第では同行入場で体験される方のお近くからの撮影はできない場合がございますのでご了承ください。

Q.体験はしませんが、体験者に同行して入店することは可能でしょうか。

A. 基本的には、皆様に体験していただいておりますが、保護者の方の付き添い等の場合、+300円で入場いただけます。

Q.着物で参加してもいいですか。

A.もちろんです!着物レンタルのご予約も承っております。

Q.1人で参加してもいいですか。

A. お一人でご参加のお客様も多数いらっしゃいます。

Q.体験中に写真撮影してもいいですか。

A. 他のお客様のご迷惑にならない範囲でお写真でも動画でも撮影可能です。
またSNSの投稿は大歓迎です!

Q.どのくらい前までに予約が必要ですか。

A. 当日のご予約も可能です。当日予約(前日17時以降の予約)の場合、当日料金を頂戴しております。
体験によりましてはご希望のお席がお取りできない場合や、お食事をご準備できない場合がございますので、直前の場合はお電話でお問合せ下さい。

Q.お問い合わせフォームはありますか。

上記のよくあるご質問で解決しない場合は下記フォームよりお問い合わせください。

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    お問い合わせ項目